Курс "Менеджер по туризму с нуля"
Старт: 30 апреля
36 уроков
36 уроков
Для кого этот курс?
Новички
Идеально подойдет новичкам, тем, кто давно мечтал связать свою жизнь с туризмом.
Туризм оживает - нам нужны специалисты!
Туризм оживает - нам нужны специалисты!
Выпускники, студенты
На курсе вы получите уникальные знания, которых нет в учебниках и необходимый практический опыт, который так нужен для успешного трудоустройства.
Заядлые путешественники
Курс откроет вам новые возможности для путешествий. Вы сможете превратить свое хобби в дополнительный источник дохода.
Как попасть на курс?
Все очень просто! Жми кнопку - заполняй анкету и мы вышлем способы оплаты!
Вуаля! И ты уже студент!
Вуаля! И ты уже студент!
Почему стоит пойти на курс?
Востребованная профессия
Вы с нуля освоите профессию турагента,
применяя теорию на практике. Никакой сухой теории и воды – только необходимые для работы практические навыки!
Возможность заработка
Сделайте инвестицию в ваши знания,
которые сможете окупить уже за 1-3 продажи (в первый месяц работы).
Новые перспективы
36 уроков, где вы получите ключевые знания о туризме,
изучите особенности организации туров
на любой вкус и бюджет.
Мини-группы до 6 человек
Поддержка автора курса на протяжении всего времени обучения и даже после завершения обучения вы всегда можете обратиться с вопросом или за советом.
Трудоустройство
Лучшему ученику курса гарантированно трудоустройство менеджером в наше агентство!
Практическая отработка
Практические занятия с заявками реальных клиентов! Получите опыт ведения клиента, продажи и бронирования!
Сколько стоит курс?
Программа курса
старт 30 апреля
1 модуль. Введение в сферу туризма
Турбизнес в Беларуси. Законодательные акты в области туризма. Основные понятия и термины. Туроператорская и турагентская деятельность. Въездной и выездной туризм.
2 модуль. Менеджер по туризму от А до Я
Кто такой менеджер по туризму? Должностные обязанности менеджер по туризму. Необходимые навыки, знания и функционал для успешной работы. Документооборот.
3 модуль. Работа с туроператорами
Основные туроператоры на рынке. Принимающие компании. Центры бронирования. Системы бронирования. Поисковые системы. Принципы создания подборок.
4 модуль. Виды туров. Основные термины и обозначения в туризме
Пакетный тур. Специфика составляющих пакетного и индивидуального туров. Возможные доплаты. Основные типы питания, размещения. Классификация отелей по категориям. Экскурсионное обслуживание. Визы.
5 модуль. Работа с клиентами. Специфика продаж в туризме
Алгоритм работы с клиентами. Продажи в туризме. Скрипты, технологии и методики продаж. Работа с возражениями
6 модуль. Регламент работы с клиентом после продажи. Автоматизация процессов
Знакомство с CRM-системой с практической отработкой. Ведение карточки туриста, оформление договора. Способы оплаты. Перебронирование тура, аннуляции и штрафы. Постпродажное обслуживание. Ценовая и неценовая конкуренция.
7 модуль. Страноведение. Туристический продукт
Страноведение. Основные направления, основные курорты, отельная база. Особенности стран, культур, законов и правил пребывания.
8 модуль. Сертификация знаний
Итоговое тестирование. Вручение сертификатов
9 модуль. БОНУС!
Продающее резюме менеджера по туризму. Позиционирование. Социальные сети. Методы продвижения аккаунта в соцсетях. Сайт.
Преподаватель курса
Мария Мартыненко
Мария Мартыненко
Владелец туристической компании
2 высших образования
(в том числе - в сфере туризма)
Более 7 лет успешной работы в туристической сфере
3 года опыта работы с отельерами за рубежом
2 высших образования
(в том числе - в сфере туризма)
Более 7 лет успешной работы в туристической сфере
3 года опыта работы с отельерами за рубежом
Как попасть на курс?
Все очень просто! Жми кнопку - заполняй анкету Максимально полезная информация,
никакой сухой теории,
все подкрепляем в работе.
Приходите, будет интересно!
Все очень просто! Жми кнопку - заполняй анкету Максимально полезная информация,
никакой сухой теории,
все подкрепляем в работе.
Приходите, будет интересно!
Контакты
Фотографии и тексты использованы для демонстрации возможностей шаблона сайта, пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях
